1,229. Cần các bạn chia sẽ Kinh nghiệm Bán quần áo Lề đường.. Hiện tại 2 vợ chồng trẻ và 1 số bạn gái của bà xã mình dự định sẽ lập nhóm bán quần áo lề đường. Chân ướt chân ráo vào nghề Mong anh em, bạn bè giúp đỡ tý kinh nghiệm về: VỐN cho quy mô nhỏ Từ tiểu thư hào môn đến chủ quán bán bánh lề đường, cuối cùng tạo nên truyền kỳ tỷ phú đầu tiên là mở một nhà hàng nhỏ, nhưng do chưa có kinh nghiệm nên sau vài tháng buộc phải đóng cửa. Không còn cách nào khác, hai vợ chồng chỉ đành mở một quầy hàng nhỏ Khó Khăn Khi Kinh Doanh Vỉa Hè. Xung đột với những người bán hàng xung quanh: Mặc dù bạn không muốn cạnh tranh với những người bán hàng xung quanh mình. Nhưng sẽ có muôn vàn lý do khiến việc kinh doanh của bạn bị cản trở. Thời tiết thất thường: Quán nước vỉa hè đồng Còn đi mua linh tinh lề đường, có chỗ bán rẻ 200k thì toàn là giấy dưới đáy. mà mong là sẽ có kinh nghiệm để xem hàng tốt ^^ mrlamno1, 7/6/14 lúc 20:36 #18. Giayxaugiacao Thành Viên Mới. thach_anna nói: ↑ Buôn bán hoa quả có nhiều cách. Trong đó, buôn bán hoa quả lề đường là mô hình được nhiều người yêu thích khi vụ mùa trái cây đến. (kinh nghiệm buôn bán hàng chợ) 20 triệu-50 triệu vốn ít nên kinh doanh buôn bán gì mới lạ dễ bán kiếm tiền ; Kinh nghiệm bán hoa chậu nghiệp. Việc buôn bán tràn lan như vậy còn làm hại đến sức khỏa của người dân vì những. món hàng được bán rong không được đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm . Cho nên , chính vì những lý do đó, nên tôi quyế định chọn đề tài :"Một số giải pháp. khắc phục tình ExA1. Lòng đam mê Người bán hàng phải có lòng đam mê, kiên trì, tinh thần trách nhiệm, để theo đuổi mục tiêu phát triển sản phẩm của doanh nghiệp. Bản thân phải luôn tự hào mình là thành viên của doanh nghiệp, điều này tại ấn tượng về lòng tin cho khách hàng. Khởi đầu của một người bán hàng là tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp, trước hết để khẳng định mình, sau đó để chia sẻ và gắn bó trách nhiệm với khách hàng tránh kiểu đem con bỏ chợ. Có kỹ năng giao tiếp tốt Biết lắng nghe, giao tiếp bằng mắt, sử dụng nụ cười để làm ngôn ngữ giao tiếp, chú ý trang phục phù hợp, chỉnh tề, dáng đứng thẳng, nói năng tự tin khi tiếp cận khách hàng. Luôn đặt câu “Khách hàng luôn đúng” làm nền tảng trong giao tiếp. Có như vậy, cố gắng của bạn sẽ sớm được đền đáp. Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của mình Đối với người bán hàng trước hết phải hiểu rõ tường tận sản phẩm của mình đang bán, nắm vững những tính năng ưu việt, cũng như yếu kém của sản phẩm mình. Phải nghiên cứu hiểu rõ sản phẩm của đối thủ để có thể so sánh sản phẩm của mình với sản phẩm cùng loại của những đối thủ cạnh tranh. Không chỉ có vậy, người bán hàng còn phải tự nỗ lực nâng cao sự hiểu biết, kiến thức chuyên ngành qua sách báo, hội thảo, các khóa đào tạo, hội nghị khách hàng,… Luôn vì khách hàng Phải thực sự quan tâm đến những yêu cầu đòi hỏi của khách hàng cũng như chính sách của công ty của họ trong việc lựa chọn mua sản phẩm của mình. Người tư vấn chuyên nghiệp Phải đưa ra những giải pháp cũng như nhiều sự lựa chọn khác nhau để khách hàng có cơ hội so sánh, điều đó sẽ giúp khách hàng nhận định rõ về sản phẩm của bạn đang chào bán, qua đó họ nhận thấy được những tiện ích, tính năng vượt trội khi sử dụng sản phẩm của bạn. Trung thực và chân thành Tuyệt đối không được tâng bốc, nói tốt quá nhiều về sản phẩm mà bạn đang chào bán. Điều này dễ làm khách hàng hoài nghi, tìm cách lảng tránh sản phẩm của bạn Khôn khéo hơn so với đối thủ cạnh tranh Hạn chế nhận xét về đối thủ của bạn, tuyệt đối không được nói xấu đối thủ cạnh tranh. Luôn đề cao tính năng tiện ích sản phẩm của mình, có như vậy khách hàng mới cảm nhận được sản phẩm của bạn, nên có thái độ nhiệt tình quan tâm đến từng chi tiết nhỏ, hướng dẫn khách hành từng bước một nhằm khơi dậy niềm cảm hứng cho khách hàng. Chăm sóc khách hàng "trước và sau" khi mua hàng Quan tâm và tìm hiểu đến mong muốn và nhu cầu của khách hàng trước khi khách hàng đưa ra quyết định mua. Tư vấn để khách hàng có sự lựa chọn phù hợp và đúng đắn nhất. Cần xây dựng kế hoạch để “ bảo trì niềm tin” mục đích là để bảo vệ sản phẩm, tạo uy tín cho thương hiệu Lưu lại những thông tin cần thiết về khách hàng, để có kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ sau khi bán hàng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là điều quan trọng không kém để khách hàng đưa ra quyết định mua sản phẩm lần đầu cũng nhưng ra quyết định mua lại sản phẩm những lần tiếp theo. Đọc thêm Tuyệt chiêu để bán hàng cho những khách hàng khó tính Kiên nhẫn và kiên nhẫn Phải xác định được công việc bán hàng là một nghề có tính nghệ thuật cao. Đòi hỏi phải có sự ứng xử năng động, tư duy sáng tạo kết hợp với sự thông minh và lòng kiên nhẫn. Bán hàng khách hàng cần Nguyên tắc này xưa như trái đất, nhưng có lẽ chỉ một số người bán hàng còn dám tuân thủ vào thời điểm kinh doanh gặp bất lợi. Bởi khi buôn bán ế ẩm, ruột gan héo hon với đống hàng tồn chất đống trong kho, mấy ai còn đủ dũng khí mà không tìm mọi cách… bán tất cả những thứ mình có. Một vị khách vào cửa hàng hỏi mua hộp sữa tươi loại 1 lít, có đường. Nhằm ngay thời điểm khan hiếm hàng, người bán cho biết chỉ còn loại sữa tươi không đường, giàu canxi. Khách từ chối mua với lý do không quen dùng sữa không đường. Người bán hàng bèn tư vấn về nhu cầu canxi cho cơ thể của người tuổi trung niên “Chị ơi, phụ nữ bước vào tuổi trung niên như chị em mình thì cơ thể bị mất dần canxi, nên phải bổ sung…”. Nể lời, vị khách mua hộp sữa nhưng phát hiện hạn sử dụng của sản phẩm chỉ còn chưa đầy một tháng. Lúc này, vị khách cho rằng người bán hàng thực chất muốn… dọn hàng tồn kho nên đã từ chối mua sản phẩm. Trong trường hợp này, nếu cửa hàng không còn loại sản phẩm khách hàng cần, người bán có thể chạy đi lấy hàng ở nơi khác, hoặc nếu là khách quen thì xin địa chỉ để giao hàng tận nhà cho họ. Như thế mới là bán đúng thứ khách hàng cần mua, chứ không phải chỉ tìm cách bán cái mình có! Chưa kể, người bán còn vô tình làm phật lòng khách hàng khi nói rằng chị ta đang bước sang sườn dốc bên kia cuộc đời! Hiển nhiên, vị khách đó sẽ đưa ra những lý do để không mua hàng như lượng canxi cần thiết cho cơ thể có thể bổ sung từ nguồn thực phẩm khác ngoài sữa; việc bổ sung quá nhiều canxi cũng có thể gây hại cho cơ thể… Làm vừa lòng khách hàng Đây cũng là câu chuyện cũ. Ai chẳng biết muốn bán được hàng thì miệng lúc nào cũng phải cười tươi như hoa, nói năng nhỏ nhẹ, phục vụ chu đáo, tiếp đãi ân cần… Nhưng xét cho cùng, các thủ thuật trên nếu sử dụng một cách thành thục quá sẽ dễ tạo vẻ xởi lởi giả tạo. Những khách hàng tinh ý, hoặc chỉ cần đi mua hàng thường xuyên sẽ nhận biết ngay. Từ đó, khi vào cửa hàng, khách có thể chỉ xăm săm đi tới chọn hàng, chứ chẳng thèm để ý xem người bán hàng đang chiêu dụ gì. Vì vậy, chuyện làm vừa lòng khách nên được hiểu là hãy làm cho họ thoải mái, vừa ý, thậm chí là thỏa mãn với ngay cả những thứ họ không phải bỏ tiền ra mua. Ở đây không bàn chuyện tặng quà khuyến mãi, giảm giá sản phẩm… dù trên thực tế một số nơi làm điều này một cách chiếu lệ, được chăng hay chớ. Giữa năm 2010, một siêu thị bán lẻ tại TPHCM rầm rộ khai trương. Trong ngày đó, khách đến tham quan đông như trẩy hội. Nhân viên, cán bộ quản lý siêu thị ra tận cửa đón khách với thái độ cung kính. Tuy nhiên, ấn tượng tốt đẹp này chỉ có ở tuần lễ khai trương, sau đó khách đến mua sắm thường phải chịu đựng những bực bội không đáng có. Siêu thị có bãi giữ xe rộng, nhiều tầng, lối đi ngoằn ngoèo như mê cung. Mấy hôm đầu, do đông khách nên nhiều người cố nhẫn nhịn chuyện mấy anh bảo vệ điều khiển xe ra vào bằng những tiếng còi huýt váng tai, những tiếng quát mắng thô lỗ… Khi hết tháng khuyến mãi, lượng khách mua sắm giảm đáng kể nhưng mấy anh bảo vệ vẫn tiếp tục thể hiện uy quyền của mình bằng những cái chỉ tay, tiếng quát tháo, tiếng tu huýt chói tai với những vị khách vì chưa rành đường nên đi sai hướng trong mê cung gửi xe. Nhiều người quá chán ngán nạn “chỉ trỏ, quát tháo” nên ra ngoài gửi xe. Siêu thị bèn đưa ra chính sách giảm giá giữ xe cho khách mua sắm. Chuyện tưởng đơn giản nhưng các “công đoạn thực hiện” lại quá rườm rà. Ngoài nỗi phiền toái này thì việc nhận tiền hỗ trợ gửi xe cũng có hơi hướm tem phiếu thời bao cấp. Ở các siêu thị khác, nếu đựng hàng trong làn xách tay của siêu thị thì khi tính tiền khách chỉ việc để cả làng lên quầy, nhân viên siêu thị sẽ lấy hàng ra giúp khách. Còn tại siêu thị này, dù không phải lúc đông khách nhưng nhân viên thu ngân vẫn kiên quyết bắt khách phải tự lấy hết hàng ra để trên quầy, rồi mới chịu tính tiền. Dù sao đi nữa ban quản lý siêu thị cũng nên để tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái mọi lúc mọi nơi, để việc đi mua sắm không chỉ nhằm thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng cá nhân, mà còn là hành vi ủng hộ doanh nghiệp. Trên đây là 11 kinh nghiệm bán hàng giúp các bạn yêu thích bán hàng trở thành người tư vấn bán hàng luôn được khách hàng quý mến. chúc bạn thành công trên lĩnh vực bánh hàng kinh doanh nhé! Việc làm bán hàng/kinh doanh đang tuyển dụng Tìm việc làm - Đăng tin tuyển dụng miễn phí Lượng tiêu thụ cà phê liên tục tăng trưởng mạnh trong những năm gần đây. Chính vì thế kinh doanh cafe mang đi là một mô hình rất “HOT” mang lại nhiều lợi nhuận. Và tiết kiệm nhiều chi phí đầu tư và mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Chính vì thế có rất nhiều người đổ xô nhau kinh doanh cà phê mang đi. Tuy nhiên, bạn không biết làm thế nào để tìm ra một quầy bán cafe lề đường chất lượng tốt thì hãy xem ngay bài viết dưới đây nhé. Các nguyên tắc lựa chọn xe gấp gọn bán cà phê vỉa hè chất lượng tốt Những mẫu thiết kế xe đẩy bán cà phê mang đi trên thị trường rất phong phú về cả kiểu dáng, giá cả. Để chọn lựa cho mình được một mẫu quầy bán cafe lề đường phù hợp với nhu cầu bạn là một việc rất dễ dàng khi bạn chú ý những nguyên tắc dưới đây. Những nguyên tắc nào có thể góp phần nào giúp bạn có thể sở hữu xe đẩy cà phê lưu động đáp ứng nhu cầu sử dụng, chất lượng cùng với giá tiền phù hợp. Về chất liệu Một trong những tiêu chí hàng đầu trong việc chọn mua các dòng xe đẩy bán coffee mang đi giá rẻ chính là chất liệu sản xuất. Chất liệu có ảnh hưởng đến độ bền sử dụng của sản phẩm. Nhất là hình thức bán cà phê lưu động thường xuyên di chuyển ngoài trời như thế này. Thông thường chất liệu tốt sản xuất quầy bán cafe lề đường thường là Inox 304 hoặc nhựa. Tốt nhất vẫn là Inox 304. Ưu điểm của Inox 304 là này là có độ bền đẹp và sáng bóng cao. Đặc biệt không bị oxy hóa hay hoen gỉ trong quá trình sử dụng. Khi bán hàng cần di chuyển ngoài vỉa hè, đường phố luôn cần một xe bán hàng sáng bóng, đẹp, tính thẩm mỹ cao nhất. Về tính năng sử dụng xe gấp gọn bán cà phê dạo Có một điều mà không phải ai cũng biết. Với xe lắp ráp bán cafe lưu động bạn hoàn toàn có thể sử dụng để mở rộng hơn cho mô hình kinh doanh đồ uống bao gồm nước ép sinh tố, trái cây, bán đồ ăn vặt kết hợp….. Chính vì vậy các bạn nên ưu tiên những dòng quầy bán cafe lề đường có thiết kế khoa học, kết cấu tiện lợi để phục vụ cho mô hình kinh doanh của mình, giúp thu lợi nhuận cao. Về kích thước Các loại quầy gấp gọn bán cafe vỉa hè kích thước phổ biến khoảng từ 90cm – 2m. Bạn nên cân nhắc lựa chọn phù hợp tương ứng với không ên lựa chọn mua xe cafe mang đi có kích thước phù hợp và tương ứng với không gian của mình. Không nên chọn mẫu xe có kích thước quá to trong khi đó khoảng không gian bán thì quá hạn hẹp. Nếu bạn có vốn ít, lượng khách chưa nhiều thì nên ưu tiên lựa chọn kích thước mẫu tủ lắp ráp nhanh gọn với kích thước từ 90cm, 1m2, 1m4. Đảm bảo cân đối chi phí hiện có để kinh doanh. Đôi với những ai bán hàng đông khách hoặc kết hợp bán nhiều loại đồ uống, đồ ăn thì nên cân nhắc mẫu xe cà phê kích thước lớn. Điều nàu sẽ tạo cho bạn một khoảng không gian rộng lớn để chế biến và sắp xếp đồ đạc của mình một cách gọn gàng. Đặc điểm kỹ thuật mẫu xe gấp gọn bán cafe vỉa hè Tên Sản Phẩm quầy bán cafe lề đường Kích Thước W80 x H190cm Quy Cách Kỹ Thuật + Phần mái che Ngang 100 cm x Cao 30cm + Phần xe Ngang 80cm x Hông 40cm x Cao 80cm + Bánh xe chịu lực 100kg + Hai thanh chống inox vuông 12mm giữa xe và mái che cao 1m + Hình ảnh In decan ngoài trời máy Nhật sắc nét 1400 DPI + Xung quanh xe ốp fomat dày 5mm + Mặt trên xe và vách ngăn bên trong khung sắt ốp tôn kẽm chống gỉ + Khung xương sắt vuông 14mm mạ kẽm chống rỉ sét + Toàn bộ có thể tháo lắp, gấp gọn dễ di chuyển Thích hợp cho các bạn trẻ kinh doanh ít vốn mở bán trà sữa, cà phê lưu động, hoặc các đại lý muốn mở rộng kênh bán hàng lưu động Không nên mua lại xe đẩy bán hàng đã qua sử dụng Hiện nay đã có rất nhiều người đã tiết kiệm chi phí đầu tư bằng cách mau những chiếc xe bán cafe đã qua sử dụng. Điều này là rất sai lầm khi mua những chiếc xe đẩy bán cà phê thanh lý sẽ khiến bạn gặp nhiều rủi ro lớn. Bởi sau quá trình sử dụng của chủ trước có thể chiếc xe bán cafe có thể dễ bị hỏng hóc ở một bộ phận nào đó. Chính vì thế khi sử dụng những chiếc xe bán cà phê cũ sẽ không còn hoạt động tốt như ban đầu, cũng không có chế độ bảo hành như khi mua mới. Đặc biệt trong quá trình sử dụng quầy bán cafe lề đường có thể dễ bị hỏng hóc sẽ mất thêm các chi phí khác cho việc sữa chữa, bảo trì và bảo dưỡng. Do đó, khi bạn muốn kinh doanh lâu dài thì bạn cần nên lựa chọn mẫu xe bán cà phê mới với chất lượng phù hợp và được bảo hàng của nhà sản xuất để tránh những rủi ro không cần thiết. Lựa chọn địa chỉ mua xe gấp gọn bán cà phê vỉa hè Bạn hoàn toàn có thể đặt mua mẫu xe đẩy bán cà phê với những thiết kế có sẵn. Hoặc đặt gia công, thiết kế theo nhu cầu của bạn. Bạn nên lựa chọn đặt mua hoặc đặt gia công ở những địa chỉ trực tiếp sản xuất, xưởng cơ khí chuyên các dòng xe đẩy lưu động. Như vậy, bạn sẽ tiết kiệm phần nào về chi phí. Khi mua xe inox bán cafe giá rẻ tại xưởng bao giờ làm bạn thất vọng. Khi mua xe bán cà phê di động tại xưởng bạn có thể tự lên thiết kế và thương hiệu của mình trên chiếc xe bán hàng. Điều này rất có ích khi tạo dựng nên một thương hiệu. Nên mua xe gấp gọn bán cafe dạo ở đâu có chất lượng tốt và uy tín Hiện nay có rất nhiều công ty gia công, sản xuất các loại dòng xe bán hàng di động. Chính vì thế chúng ta cần phải chọn lọc ra một công ty có kinh nghiệm và uy tín hàng đầu trong lĩnh vực này. Điều này sẽ mất rất nhiều thời gian của chúng ta khi lên kế hoạch kinh doanh. Nhưng bạn đừng lo ngay sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một công ty sản xuất tất cả các loại xe đẩy bán hàng chất lượng cao tuy nhiêu giá cả vô cùng hợp lý, đó chính là công ty Thiên Phúc Công ty TNHH SX KD XNK Thiên Phúc với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất các dòng xe đẩy bán hàng uy tín nhất trong thị trường. Công ty hoạt động đã nhiều năm và được rất nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng lựa chọn khi mua xe gấp gọn bán cafe vỉa hè. Tại Thiên Phúc sẽ hỗ trợ cho bạn những mẫu thiết kế xe đẩy riêng theo ý của bạn. Đặc biệt, khi mua xe tại đây khách hàng sẽ vô cùng yên tâm khi Thiên Phúc có một chính sách bảo hành vô cùng tốt và chính sách hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc và cà nước ngoài. Bên cạnh đó tại Thiên Phúc sẽ luôn có một đội ngũ nhân viên tư vấn khách hàng vô cùng chuyên nghiệp giúp hỗ trợ bạn lựa chọn nên một mẫu quầy bán cafe lề đường phù hợp với yêu cầu của mình. Chính vì thế nếu bạn có nhu cầu hãy liên hệ theo số hotline để được đội ngũ nhân viên Thiên Phúc hỗ trợ bạn một cách nhiệt tình nhất nhé!!! Trúc Ly admin – Thiên Phúc Company Your browser does not support the audio element. Bán hàng là một trong số những bộ phận vô cùng quan trọng, giúp tạo ra doanh thu và “nuôi sống” các các nhân, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh hiện nay. Đây là một công việc tưởng chừng rất đơn giản nhưng lại vô cùng khó, đặc biệt đối với những ai mới bước chân vào nghề. Vậy thì hãy cùng tham khảo tips những kinh nghiệm bán hàng “đỉnh cao” nhất trong bài viết dưới đây của để có thể chạm đến thành công trong kinh doanh nhé! Việc làm bán hàng1. Bán hàng – nghề tưởng dễ mà lại khó Kinh doanh là lĩnh vực luôn rất “hot” trên thị trường, thu hút đông đảo sự quan tâm, theo đuổi từ các doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân. Và bán hàng chính là bộ phận quan trọng giúp tạo ra nguồn doanh thu cho hoạt động kinh doanh đó. Đây là đội ngũ những người sẽ chịu trách nhiệm trong việc bán các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đến tay khách hàng, đáp ứng nhu cầu của họ theo quy trình nhất định, mang về lợi nhuận cho bản thân, tổ chức, doanh nghiệp. Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực cho việc làm bán hàng đang ngày càng gia tăng, những yêu cầu, tiêu chí tuyển dụng cũng không quá khắt khe, phù hợp với nhiều đối tượng người lao động khác nhau. Điều đó đã đặt ra câu hỏi là liệu làm nghề bán hàng có dễ hay không? Tại sao không đòi hỏi quá nhiều về kinh nghiệm, kỹ năng hay trình độ học vấn? Bán hàng – nghề tưởng dễ mà lại khó Trên thực tế, nghề bán hàng không hề dễ dàng như nhiều người vẫn nghĩ. Đó không đơn giản là việc ngồi chờ đợi, thanh toán cho khách hàng khi họ tìm đến mà còn phải trải qua rất nhiều công đoạn, quy trình cũng như các chiến lược bán hàng, kinh doanh để mang về những khách hàng tiềm năng, bán được nhiều sản phẩm và có doanh thu tốt. Bởi khách hàng là vô cùng đa dạng, thuộc các đối tượng, tầng lớp hay tính cách khác nhau. Chúng ta không thể đánh đồng chung tất cả và áp dụng các nguyên tắc bán hàng như nhau mà sẽ cần có sự linh hoạt, kinh nghiệm và các kỹ năng để làm sao đáp ứng được những yêu cầu khác nhau đó. Do đó, một nhân viên bán hàng giỏi là người sẽ hiểu được tính chất công việc, nắm rõ được những quy tắc, quy trình bán hàng chuyên nghiệp, hiệu quả, làm sao để có thể đáp ứng và làm vừa lòng được các đối tượng khách hàng, tạo dựng nên các mối quan hệ tốt đẹp và đạt hiệu quả kinh doanh tốt. Tuyển nhân viên bán hàng online Dưới đây là tips những kinh nghiệm bán hàng đỉnh nhất mà các bạn không nên bỏ qua nếu muốn theo đuổi nghề này, cùng tham khảo nhé! 2. Mách bạn những kinh nghiệm bán hàng “đỉnh” nhất Mách bạn những kinh nghiệm bán hàng “đỉnh” nhất Luôn phải hiểu rõ về sản phẩm mình đang bán Đối với một người làm nghề bán hàng, điều đầu tiên và quan trọng nhất cần phải lưu ý đó chính là luôn phải nghiên cứu, hiểu rõ được sản phẩm mà mình đang bán, cung cấp đến cho khách hàng là gì, đặc điểm của những sản phẩm đó như thế nào, có các tính năng ra sao,... Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải tìm hiểu về sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh để so sánh về những mặt được, mặt chưa được ở sản phẩm của mình, từ đó tìm ra phương án để khắc phục những điểm hạn chế, phát huy những điểm mạnh ở các sản phẩm, dịch vụ mình đang bán. Một cách nữa để bạn hiểu hơn về các sản phẩm mình bán cũng như các sản phẩm trên thị trường đó là thường xuyên tham gia vào các cuộc hội thảo, sự kiện, hội chợ, khóa đào tạo,... để nắm bắt được tình hình, đồng thời điều tra được về nhu cầu sử dụng các sản phẩm như thế nào? Luôn phải hiểu rõ về sản phẩm mình đang bán Nắm bắt được nhu cầu khách hàng và bán thứ họ cần Trong kinh doanh, mục tiêu quan trọng nhất chính là khách hàng. Điều đó đồng nghĩa với việc mọi chiến lược, kế hoạch hoạt động sẽ phải hướng đến nhu cầu của khách hàng như thế nào, mong muốn của họ đối với sản phẩm, dịch vụ ra sao, phải bán ra những thứ mà khách hàng đang cần. Thực tế, kinh doanh là một nghề mạo hiểm, bán hàng là một công việc rất khó, do đó, nếu bạn chỉ chú trọng đến những sản phẩm mình thích, mình nghĩ là phù hợp mà không quan tâm đến nhu cầu, thị hiếu của khách hàng thì chắc chắn sẽ khó có thể duy trì và phát triển, lượng hàng tồn kho nhiều dẫn đến kinh doanh bị lỗ hay thậm chí là phá sản và nợ nần chồng chất. Thị trường luôn biến đổi liên tục, bão hòa theo từng giai đoạn. Do đó, bạn chỉ có thể thành công khi hiểu được khách hàng cần gì, xu hướng của thị trường như thế nào? Việc làm nhân viên bán hàng Vinmart Nắm bắt được nhu cầu khách hàng và bán thứ họ cần Khôn khéo trong việc với đối thủ cạnh tranh Việc so sánh sản phẩm của mình với các đối thủ cạnh tranh liệu có giúp khách hàng đánh giá cao về sản phẩm của bạn? Đây có lẽ là một câu hỏi cũng là một vấn đề mà nhiều người làm nghề bán hàng vẫn thường xuyên mắc phải. Thực tế, việc quá đề cao về sản phẩm của mình nhưng lại hạ thấp sản phẩm của đối thủ trước mặt khách hàng là điều không nên. Bởi mỗi thương hiệu, nhãn hàng sẽ có những đặc điểm riêng và chính khách hàng là người sẽ trải nghiệm cũng như đưa ra được cảm nhận, đánh giá riêng của họ. Khôn khéo trong việc với đối thủ cạnh tranh Do đó, thay vì việc nói xấu đối thủ, các bạn hãy tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm, nêu bật những ưu điểm, tính năng của sản phẩm, dịch vụ dựa vào những tìm hiểu, điều tra về nhu cầu khách hàng. Đặc biệt, hãy luôn chú ý đến khách hàng ngay cả những chi tiết nhỏ nhất, nhiệt tình hỗ trợ với thái độ niềm nở, vui vẻ, tạo thiện cảm đối với họ. Điều này sẽ giúp các bạn có thể tạo được ấn tượng tốt trong mắt khách hàng và dễ dàng thuyết phục họ mua sản phẩm của mình. Có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt Có thể thấy, hầu hết những nhân viên bán hàng giỏi đều là người có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt. Đây được xem là yếu tố, kỹ năng bắt buộc cần có nếu bạn muốn theo đuổi sự nghiệp kinh doanh, bán hàng. Bởi tính chất công việc bán hàng đó là thường xuyên phải làm việc, trao đổi với khách hàng, giới thiệu đến họ những thông tin về sản phẩm, tính năng ưu việt một cách lưu loát, rõ ràng để khẳng định cho họ thấy được bạn thực sự am hiểu về sản phẩm, tăng sự uy tín, tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt Bên cạnh đó, các bạn cũng cần phải có sự khéo léo, linh hoạt trong sử dụng ngôn từ, dựa vào từng hoàn cảnh thực tế mà đưa ra những lý lẽ, dẫn chứng để thuyết phục khách hàng tin mua sản phẩm. Người có khả năng giao tiếp tốt cũng sẽ dễ dàng lấy được thiện cảm, sự yêu quý từ khách hàng và khả năng chốt đơn cũng sẽ rất cao. Hướng tới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng Đối với bất kỳ lĩnh vực nào, đặc biệt là kinh doanh thì việc xây dựng nên mạng lưới quan hệ tốt đối với các đối tác, khách hàng là điều vô cùng quan trọng, là tài sản vô hình nhưng rất giá trị giúp cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có thể phát triển. Xây dựng được mạng lưới mối quan hệ lâu dài, tốt đẹp với khách hàng sẽ giúp khẳng định được năng lực cũng như sự uy tín của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp về chất lượng của các sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Và những ai học được kỹ năng xây dựng mối quan hệ khách hàng này chắc chắn sẽ có thể mở ra được nhiều cơ hội tốt để phát triển cho sự nghiệp của mình ngày càng thành công. Tuyển dụng nhân viên bán hàng mỹ phẩm Hướng tới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng Khéo léo xử lý với những lời từ chối bởi khách hàng Khách hàng từ chối mua sản phẩm có lẽ là điều không thể tránh khỏi trong quá trình bán hàng. Tuy nhiên, việc xử lý những tình huống này như thế nào mới là điều quan trọng. Thông thường, khách hàng sẽ có 4 lý do để từ chối việc mua sản phẩm, dịch vụ của bạn đó là thời gian, tiền bạc, sự trì hoãn và do chính bản thân sản phẩm bạn đang bán. Do đó, việc mà bạn cần làm lúc này chính là làm sao để giải quyết được toàn bộ những trăn trở của họ. Hãy biến những điều không thể thành có thể, chuyển từ đắn đo sang quyết định và để làm được điều đó thì bạn cần biết quan sát, nắm bắt tình hình thực tế, linh hoạt trong xử lý vấn đề. Khéo léo xử lý với những lời từ chối bởi khách hàng Khách hàng băn khoăn về giá cả, giá trị của sản phẩm, hãy làm sao để họ thấy được ưu điểm nổi bật, các tính năng của sản phẩm, khẳng định về chất lượng. Bạn cũng có thể lấy những chính sách của công ty để đảm bảo cho khách hàng về sự uy tín của thương hiệu, nhãn hiệu hay các chương trình khuyến mãi nếu có để thúc đẩy ý định mua hàng của họ. Đặt mục tiêu chốt sales Chốt sales sẽ luôn là mục tiêu cuối cùng và lớn nhất trong cả quá trình bán hàng. Bạn hãy luôn hướng tới chốt sales bất kỳ thời điểm nào có thể, dựa vào thực tế và nhu cầu mua hàng của khách hàng. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không cần thiết phải đợi thực hiện tuần tự hết các quy trình bán hàng rồi mới chốt sales mà có thể rút ngắn giai đoạn, chốt ở ngay khâu quảng cáo cũng có thể được. Một lưu ý để chốt sales đó chính là hãy luôn gợi ý cho khách hàng nên mua sản phẩm ở thời điểm hiện tại. Bạn có thể khéo léo đưa các yếu tố vào gợi mở, tuyệt đối không nên quá lộ liễu, sỗ sàng khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và như đang bị ép mua hàng. Một vài lời kêu gọi ở các chương trình quảng cáo, đưa ra giới hạn về thời gian cũng như các ưu đãi cho sản phẩm cũng là một cách giúp bạn thúc đẩy nhanh quá trình chốt sales. Đặt mục tiêu chốt sales Luôn phải kiên nhẫn và làm vừa lòng khách hàng Bán hàng là cả một nghệ thuật và đòi hỏi rất nhiều yếu tố khác nhau, trong đó bao gồm cả sự kiên nhẫn, chịu đựng. Người ta vẫn thường nói “khách hàng là thượng đế” và làm nghề bán hàng sẽ luôn phải biết cách làm chủ cảm xúc, bình tĩnh trong mọi vấn đề dù khách hàng có khó tính, vô lý đến đâu thì đều cần phải hết sức nhẹ nhàng, mềm mỏng và kiên nhẫn. Bởi thực tế, việc chọn lựa một sản phẩm đắt tiền không thể nào quá đơn giản và nhanh chóng, khách hàng sẽ luôn phải có sự cân nhắc, đắn đo về việc bỏ một số tiền quá lớn để mua một món đồ. Do đó, nhân viên bán hàng sẽ cần nhiệt tình, kiên nhẫn tư vấn để khách hàng có thể đưa ra quyết định mua sản phẩm. Tuyệt đối không được vội vã, hấp tấp và khiến khách hàng khó chịu, không còn hứng thú mua hàng. Luôn phải kiên nhẫn và làm vừa lòng khách hàng Thêm vào đó, hãy luôn biết cách làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái, dễ chịu khi mua hàng, tác động đến tâm trạng của họ vì đây chính là một điều kiện để họ có thể đưa ra quyết định về việc có mua hay không? Và hơn hết, làm hài lòng khách hàng cũng chính là một nguyên tắc quan trọng trong kinh doanh, bán hàng mà bạn cần phải biết. Có thể thấy, bán hàng là cả một quá trình tưởng đơn giản mà lại rất phức tạp, đòi hỏi chúng ta phải nắm rõ được những quy tắc và kinh nghiệm thực tế thì mới có thể mang lại hiệu quả tốt. Hy vọng qua bài viết trên đây của bạn đọc đã có cho mình được những bài học, kinh nghiệm bán hàng “đỉnh” nhất và trở thành một chuyên gia bán hàng, nhà kinh doanh “xuất sắc” trong tương lai nhé! Từ khóa liên quan Chuyên mục Nguồn ảnh Vietnamnet Nhưng kinh doanh mà không phải trả tiền thuê mặt bằng, không điện nước, không thuế má thì gần như là miễn phí. Bởi vậy nó mới trở nên “thân thiện” với mọi người, đến nổi hiếm thấy một lòng lề đường nào mà còn chỗ trống! Cựu thủ tướng Lý Quang Diệu nổi tiếng của Singapore từng viết trong cuốn hồi ký của mình về kinh nghiệm dẹp bỏ nạn buôn bán lòng lề đường như thế nào. Đại khái, ông cho xây các lồng chợ rộng lớn để “lùa” những người buôn bán trên vỉa hè vào một chỗ, nhưng kết quả là “như bắt cóc bỏ dĩa”! Đơn giản, vì vào trong lồng chợ của ông - dù là tiện nghi, sạch sẽ, đẹp đẽ đến đâu đi nữa cũng bị tính tiền. Còn ở ngoài kia thì miễn phí! Cho nên bị lùa vào ngày hôm trước thì ngày hôm sau đã trốn nhảy trở ra. Rút kinh nghiệm, ông Lý Quang Diệu thay đổi chiến thuật, và lần này thì không tính tiền nữa. Miễn phí hoàn toàn! Thế là mọi người đua nhau nhảy vô lồng chợ của ông. Rồi kinh doanh trở nên khấm khá hơn, và ghiền luôn cái cảm giác sung sướng của một người kinh doanh đàng hoàng, không còn phải lấm la lấm lét như trước đây. Đến lúc đó, ông Lý Quang Diệu mới bắt đầu tính tiền! Nhưng vì mọi người đã quen rồi, đã nhận ra những giá trị mới rồi nên vui vẻ đóng tiền, bây giờ có cho tiền, ép đi ra vỉa hè cũng không đi. Đất nước Singapore Nguồn ảnh VietTimes Đó là chuyện bên Singapore. Còn ở Việt Nam, chuyện kinh doanh trên lòng lề đường vẫn còn nóng hổi, quá nóng hổi nữa là khác. Nhưng Việt Nam có khác với Singapore, làm sao có đủ các lồng chợ để chứa toàn bộ mấy người bán hàng rong, bán hàng trên lòng lề đường? Và nhiều vấn đề khác nữa. Đó là chuyện nhức đầu dành cho các nhà quản trị có chức năng. Nhưng chính phủ Singapore đã tìm ra giải pháp cho đất nước họ thì tại sao không, chính phủ Việt Nam. Trở lại câu chuyện kinh doanh liên quan đến vấn đề chiếm dụng lòng lề đường. Có một bạn trẻ inbox cho tôi tâm sự và hỏi ý kiến về kế hoạch mở một chuỗi đến cả trăm điểm bán bánh trên lòng lề đường. Bạn ấy ý thức rất rõ là nhà nước không cho phép điều này, đang nỗ lực dẹp vấn nạn này, nhưng có lẽ chỉ là phong trào, đâu sẽ lại vào đó. Buôn bán trên lòng lề đường vẫn sẽ hiện hữu như bao chục năm nay. Vì nó đã trở thành một phần của thói quen, văn hóa của người dân trong các đô thị lớn ở Việt Nam. Bạn ấy nghĩ như vậy, và không ít những người buôn bán khác cũng nghĩ như vậy, và muốn nghĩ như vậy. Vỉa hè bị lấn chiếm để làm nơi kinh doanh Nguồn ảnh Báo Thanh Niên Theo bạn trẻ này thì dù gì đi nữa thì hàng rong vẫn sẽ có mặt và điều mà bạn ấy dự tính làm là chuyên nghiệp hóa cái công việc đó. Hàng rong nhưng có thương hiệu, sạch sẽ, an toàn và bài bản. Một suy nghĩ phải nói là khá điển hình và hợp lý, vì biết bao nhiêu món ngon của Việt Nam xứng đáng một đẳng cấp tốt hơn trên vỉa hè. Và lời khuyên của tôi dành cho bạn trẻ này dĩ nhiên, là không nên. 100% không nên! Tôi muốn giải thích thêm một chút lý do tại sao không nên. Thứ nhất, cái việc kinh doanh kiểu trên lề đường, vỉa hè là một kiểu kinh doanh không bền vững. Không “sustainable”. Vì việc kinh doanh của mình gây nên những ảnh hưởng mang tính tiêu cực đối với môi trường xung quanh, đến cộng đồng và xã hội. Về mặt tâm lý, marketing, thì đặc điểm này hoàn toàn đi ngược lại với các quan điểm về xây dựng thương hiệu, xây dựng mối thiện cảm trong lòng người tiêu dùng, xã hội nói chung. Thứ hai, việc chiếm dụng lòng lề đường rõ ràng là vi phạm pháp luật. Một gánh hàng rong trên vỉa hè, một xe bánh mì trên vỉa hè mà ta thường thấy là một dạng “đánh du kích”, lúc ẩn lúc hiện. Công an, dân phòng mà đến thì chạy, thì dẹp ngay vô nhà. Cơn bão vừa qua thì lại dọn hàng ra tiếp tục, như giỡn chơi. Vậy mới gọi là đánh du kích chứ! Còn bạn, bạn đang nói về giấc mơ xây dựng thương hiệu với hàng loạt, hàng trăm xe bánh trải dài khắp nơi, nổi đình nổi đám, thì không còn là đánh du kích nữa rồi, mà là “đánh giáp lá cà”!. Với kiểu đánh này bạn không chỉ phải đối phó với các chính quyền địa phương nhỏ lẻ mà còn với những cơ quan chịu trách nhiệm cao nhất về mặt trật tự của thành phố. Chỉ cần một chỉ thị ngắn gọn là toàn bộ hệ thống chuỗi của bạn sẽ tan thành mây khói! Xây dựng một cơ ngơi, một mô hình kinh doanh đầy tham vọng mà dựa trên những vỉa hè miễn phí thì không khác nào xây dựng một lâu đài trên cát. Nhân viên trật tự đô thị quận 1, TP HCM cưỡng chế tủ bán bánh bao lấn chiếm vỉa hè Nguồn ảnh Báo mới Cho nên nó không “bền vững” là vậy. Chưa kể điều gì sẽ xảy ra nếu hàng trăm, hàng ngàn xe bánh riêng lẻ kiểu “du kích” khắp nơi sẽ đồng loạt tu bổ, cải tạo thành xe bánh na ná xe bánh của bạn, một khi bạn thành công rực rỡ về mặt mô hình. Vì mô hình với chi phí thấp kiểu lề đường của bạn rất dễ dàng để sao chép. Nói cách khác, mô hình kinh doanh của bạn không có “entry barrier” hay “rào cản cạnh tranh”, hoặc có mà không đáng kể. Lại thêm một yếu tố không bền vững nữa! Nên thôi bạn ạ. Tuy là phải suy nghĩ lớn, ước mơ lớn nhưng mọi thứ phải bắt đầu từ những việc rất nhỏ và rất cơ bản. Tuân thủ pháp luật là một trong những việc rất nhỏ đó. **** À, tại sao bạn không thuê một mặt bằng hay một không gian thật nhỏ để đặt xe bánh của mình vô đó? Thêm một chút chi phí nhưng nó lành, đỡ nhức đầu. Không có cái gì miễn phí mà bền cả! Nguồn Lý Quí Trung Từ Sydney Edu2Review - Cộng đồng đánh giá giáo dục hàng đầu Việt Nam ID Topic 4083911 Trang 1 của 2 trang 1 2 Tiếp > Ngày đăng 2/11/11 lúc 1148 thienfus Thành Viên Cấp 4 Tham gia ngày 9/12/09 Tuổi tham gia 13 Bài viết 1,244 Cần các bạn chia sẽ Kinh nghiệm Bán quần áo Lề đường..... Hiện tại 2 vợ chồng trẻ và 1 số bạn gái của bà xã mình dự định sẽ lập nhóm bán quần áo lề đường. Chân ướt chân ráo vào nghề... Mong anh em, bạn bè giúp đỡ tý kinh nghiệm về VỐN cho quy mô nhỏ, Nguồn hàng giá sĩ rẻ nhất, Nguồn hàng bán chạy, ĐỊA ĐIỂM Ở CMT8 HCM, "Luật đường phố",... Rất cảm ơn và cảm kích sự giúp đỡ của anh chị em... P/s...Cần lấy Quần áo nữ giá sĩ - Bạn nào phân phối vui lòng call 0978 479 033. Học hỏi Luật Đường phố xem sao mấy cái kia chắc sẽ có người nhiệt tình chỉ cho chủ thớt nhưng còn cái nguồn hàng sỉ rẻ nhất thì người ta không chỉ đâu... vì tìm nguồn hàng là cực kì khó và đó cũng là một trong những yếu tố cao nhất để cạnh tranh thấy CA dí chạy vòng vòng à, cục lắm, mà lời nhìu vào chợ TB mua sỉ có giá cũng thơm bán lề đường nhớ chén chú chén anh vơi UB và CAP tui chia sẻ KN bán gấu bông của tui cách đây 7 năm trên đường Đồng Khởi Q1 nè. Với khu vực bán nên chọn đường 1 chiều tất nhiên là ngồi chiều xe máy ^^ Với CA cử 1 bạn ra canh CA ngay từ đầu đường 1 chiều,có CA thì gọi ngay cho nhóm,bất kể CA phường hay dân phòng nha,cứ thấy bóng chính quyền là gom té cho bị bắt thì ngay lập tức lên phường xin lại hàng hoặc đóng phạt 50-100k để có hàng mai chiến tiếp. Với Nếu nó ra cà khịa thì đưa mấy bạn gái ra nói nói tụi em là SV bán hàng thực tập 1-2 tháng kiếm điểm TN thôi mà đó mình bán cũng bị GH ra xin tiền hoài ah,tụi mình còn chuẩn bị cả giấy giới thiệu và thẻ SV,đi bán hàng vỉ hè thì vui lòng tháo hết tư trang và dùng DTDD cùi tụi nó làm căng thì cứ cù cưa rồi tốt nhất là gom hàng sang khu khác bán cho GH chúng nó cù nhầy lắm,thằng này xin dc thì thằng khác lại đến xin nên bạn ko đủ thóc mà đã chúng nó đâu. Với giá bán cứ có lời là bán chứ đừng để khách đi vì ng ta không quay lại khi chênh lệch với nơi khác vài ngàn mua hàng vỉa hè chủ yếu là khách bất chợt mua nên chỉ có cơ hội GD với nhau 1 lần thôi. ^^! THANKS BẠN!1 Thông tin quá tuyệt... Ngán nhất là Giang Hồ - Chả biết bao nhiêu là đủ - Cả tối lời có bao đâu, đến 2 lượt xin là sạch... Có quen 1 Giang Hồ "chúa" ở Quận 8 - Xăm mình như Ghesa Nhật - Anh này là anh họ. Có lần ngồi nói chuyện mà nghe anh nói chuyện điện thoại với "đồng nghiệp" chém mướn hơn ca sĩ đi show. Từ SG đến Cần Thơ, xong Cần Thơ còn thời gian ra Châu Đốc rồi về lại SG. Có bữa lão này còn ra Đà Nẵng, rôi tuần sau lại vào Cà Mau - Anh này từng vỗ ngực bảo "Ở Saigon thế lực anh mạnh lắm! Em cần gì chứ alo anh, cho địa chỉ, vài phút có vài thằng em đến cho em chỉ tay 5 ngón! Nếu mà gặp GH xin đểu - Chả lẻ alo bác này ra á! Gớm khổ! hell_boy Xin hỏi có bạn nào có kinh nghiệm khi bán ở Khu vực CMT8 và Công viên Lê Thị Riêng không!? Nhà mình ở Hoàng Văn Thụ - Chả biết đi bán ở đâu là đẹp!!! Mr Cốp Đỉnh cao Ngành Thời Trang Quan trọng nhất "Luật Đường Phố" phải tuân thủ em đang bị Đội 2 PC45 tạm giữ, anh cho vài thằng em đến cho em chỉ tay 5 ngón ngay nhé Mang tiếng là GH, nhưng dù sao cũng là anh họ!!! Bảo vệ em chứ k có nghĩa là bao che cho nó phạm tội!!! Nó bị ăn hiếp thì giúp đỡ! Công an mà bắt giữ, thì lại mà bảo lãnh chứ k có nghĩa là gây sự để kéo em ra! Giữa GH và CA nó có dây nối ngầm, mà chỉ có người trong cuộc mới hiểu! QUA LẠI ĐỀ NHÉ!!! Anh em chia sẽ kinh nghiệm với! cứ bảo ng khác chia sẽ kinh nghiệm , thế bác đã chuẩn bị đến đâu, chuẩn bị dc gì, kế hoạch ra sao, dự tính của bác thế nào cho ace biết đi chứ , thế mới gọi là chia sẽ moneygrubber đợi đàn em của ổng tới thì xong cmnr , ổng mà giúp thì cũng chỉ giúp đc 1 lần còn khu đó là khu của chúng nó liệu ổng dạy chúng nó xong bạn sống đc ko . Nên tốt nhất phải tỏ ra biết điều với các anh và đóng quỹ hàng tháng . Mình cũng nghĩ vậy! hoạch bước đầu là tìm được nguồn hàng giá sĩ cạnh tranh! giá chênh lệch! trí Đường, lề! Mình chọn CMT8 Đoạn từ Công viên Lê Thị Riêng đến 7 Hiền xếp và fix giá lên bảng. cú chào mời và thương lượng giá! Đường CMT8 kẹt xe pà cố, chủ thớt kinh doanh chỗ đó hơi mệt á cái dòng này mang tính chiến lược LanLy UY TÍN & CHẤT LƯỢNG nhập gia tùy tục bác nhỉ, phép vua còn thua lệ làng cấm có sai beated ... bán lề đường khổ + cực lắm.... Trang 1 của 2 trang 1 2 Tiếp > Chia sẻ trang này Ngày nay, khi mà công nghệ thông tin phát triển, người người bán hàng online, nhà nhà bán hàng online làm sao có thể kinh doanh hiệu quả là câu hỏi mà rất nhiều người đang cần có lời giải đáp. Trong bài viết này, Mua Bán xin chia sẻ về 10 kinh nghiệm bán hàng online giúp bạn kiếm tiền triệu mỗi ngày dễ như trở bàn tay. Hãy cùng tham khảo và áp dụng bạn nhé. >>> Xem ngay Mách bạn cách làm cộng tác viên bán hàng online hiệu quả 1. Kiếm nguồn sản phẩm chất lượng Đây là tiêu chí quan trọng quyết định shop online của bạn có hoạt động được lâu dài hay không. Vì thực tế khách hàng bây giờ rất “khó tính”. Nếu bạn bán sản phẩm kém chất lượng thì không chỉ mất một khách hàng đó mà có thể mất đi 100 khách hàng tiềm năng hoặc hơn thế nữa vì những feedback của họ. 2. Tìm hiểu nhu cầu khách hàng Để thành công khi bán hàng online, chí ít thì bạn cũng nên nghiên cứu kĩ về đối tượng khách hàng tiềm năng của mình. Hãy đặt ra những câu hỏi đại loại như Họ là ai, điều họ quan tâm là gì, tâm lý của họ thế nào,… Khi đã hiểu được khách hàng bạn mới có thể đưa ra được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sát với khách hàng mục tiêu. Việc kinh doanh online của bạn chắc chắn sẽ thuận lợi hơn rất nhiều. 3. Tối ưu giá bán sản phẩm Khi khách hàng truy cập vào trang web của bạn bên cạnh sự tin tưởng và hài lòng về chất lượng, chăm sóc khách hàng,…thì giá sản phẩm chính là điều chính họ quan tâm. Theo kinh nghiệm bán hàng online mà nhiều chủ shop chia sẻ thì một mức giá tốt đi kèm với chất lượng sản phẩm tốt thì khách hàng sẵn sàng bỏ tiền mua và ngược lại. Tuy nhiên, để đạt được cả 2 yếu tố này bạn cần có thời gian khảo sát độ hài lòng khách hàng về sản phẩm, những mong muốn của họ và mức giá của các cửa hàng đối thủ để cân đối giá hợp lý nhất. Tránh tình trạng bán rẻ lỗ vốn hoặc bán đắt quá khách bỏ đi shop khác. 4. Tận dụng tất cả các kênh Hiện nay, thời công nghệ số bạn không chỉ bán hàng đơn thuần trên facebook hay websiet mà còn có thể tận dụng nhiều hơn thế nữa với Instagram, Pinteret, Youtube, Shopee, Zalo, Sendo, Tiki, Lazada,… Càng nhiều kênh bạn càng dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và đây chính là kinh nghiệm bán hàng online thành công mà rất nhiều chủ shop Việt đã chia sẻ đó nhé. >>> Xem thêm 5 bí mật giúp bạn tạo doanh thu cao khi bán hàng online! 5. Chi tiền quảng cáo sản phẩm Nếu có rủng rỉnh cho phí và muốn nhiều khách hàng biết đến sản phẩm của bạn hơn thì đừng ngần ngại chi tiền để quảng cáo nhé. Hình thức này giúp bạn “vượt mặt được đối thủ cạnh tranh” hoặc ít nhất có thể thu được nhiều đơn hàng hơn. Thực tế cho thấy, một bài post quảng cáo với nội dung hấp dẫn, hình ảnh bắt mắt sẽ thôi thúc hành động mua hàng mạnh mẽ hơn những bài post thông thường. 6. Muốn bán đắt hàng phải có hình ảnh đẹp Nếu bạn bán hàng mà lượm lặt sản phẩm từ website khác, trên internet,…thì bạn đang sai lầm rồi đấy. Theo kinh nghiệm bán hàng online mà nhiều người chia sẻ thì bạn nên chụp và đăng ảnh sản phẩm thật mình đang bán. Đừng quên edit chúng bằng công cụ như photoshop, ghép hình,…làm cho chúng thật lung linh và hút mắt. Đặc biệt là những ngành hàng như Thời trang, mỹ phẩm,… lại càng cầng yếu tố này. Ngoài ra, việc làm này cũng sẽ mang lại sự thống nhất, đồng bộ và chuyên nghiệp cho cửa hàng online của bạn. 7. Xây dựng website riêng Đừng chỉ tận dụng mỗi Facebook hay mạng xã hội mà quên đi việc lập website riêng. Nhiều số liệu thống kê cho thấy 99% những shop bán hàng online hiệu quả đều có website bán hàng của riêng họ. Thậm chí, trên trang web của bạn, bạn có thể trao đổi liên kết với các website có cùng nội dung hoặc bổ sung nhiều thông tin hữu ích hơn để tiếp cận khách hàng tốt hơn. 8. Hỗ trợ chi phí vận chuyển Theo nghiên cứu mới nhất thì có đến 51% khách hàng ngại mua hàng online vì họ chán phải trả thêm chi phí vận chuyển. Do đó, hãy tối thiểu hóa chi phí vận chuyển nếu bạn muốn bán hàng online được nhiều đơn hơn nhé. 9. Rèn luyện kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp Đừng nghĩ rằng bán hàng online không gặp trực tiếp khách thì bạn có thể bỏ qua khâu này nhé. Vì khách hàng cũng chỉ có thể đánh giá bạn qua cách nói chuyện cũng như ngữ điệu giọng nói. Ai cũng muốn nghe một người tư vấn có giọng nói ngọt ngào, dễ nghe và tâm lý. Do đó, nếu bạn đã phát triển shop và cần thuê nhân viên thì cũng đừng bỏ qua yếu tố này. 10. Luôn có kế hoạch B Bất cứ hình thức kinh doanh nào cũng đều có may – rủi. Do đó, hãy lên kế hoạch dự phòng cho mình và tránh dốc sạch vốn vào một mối để có thể kịp trở tay nếu tình huống rủi ro xảy ra. Ngoài các kinh nghiệm bán hàng online được kể trên ra, bạn cũng có thể đút kết kinh nghiệm trong quá trình làm việc tại các cửa hàng có bán online. Nếu bạn chưa từng làm qua việc bán hàng online thì cũng có thể tìm kiếm. Trên đây là vài chia sẻ về kinh nghiệm bán hàng online của chúng tôi. Bạn cũng có thể đăng bán sản phẩm thông qua trang tin đăng uy tín bởi mỗi ngày chúng tôi nhận hàng nghìn lượt xem. Hy vọng với những thông tin vô cùng bổ ích này sẽ giúp bạn kinh doanh online hiệu quả và thu được lợi nhuận tốt vượt mong đợi. Chúc bạn thành công. >>> Có thể bạn quan tâm 7 Lưu ý khi đặt khách sạn giá rẻ cho gia đình

kinh nghiệm bán hàng lề đường